Informativa sui rimborsi

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POLITICA DI RESI E RIMBORSI - KINGTOOLS.IT

Hai 30 giorni dalla ricezione per richiedere un reso per ripensamento. Per legge ne basterebbero 14, ma noi te ne diamo 30.

Per richiedere un reso scrivi a: Info@kingtools.it con oggetto "Reso Ordine #XXXX"

NON spedire nulla senza la nostra autorizzazione via email. I resi senza autorizzazione verranno rifiutati.

1. Condizioni per il reso
Il prodotto deve essere non usato, non danneggiato, con tutti gli accessori, manuali e nella sua confezione originale. Serve la prova d'acquisto (numero d'ordine).

2. Dove spedire
Ti invieremo noi l'indirizzo esatto e l'etichetta di reso dopo la tua richiesta.

3. Costi di reso
Se cambi idea, il costo di spedizione per restituire il prodotto è a tuo carico. Se usi il nostro corriere convenzionato il costo è di [ES: 6,90€] e verrà scalato dal rimborso. Puoi usare anche un tuo corriere.

Se il prodotto è difettoso, danneggiato o sbagliato, il costo è sempre a carico nostro. In quel caso contattaci entro 48 ore dal ricevimento con foto a Info@kingtools.it

4. Prodotti non restituibili per ripensamento
Non possiamo accettare per motivi igienici e di sicurezza: prodotti per la cura della persona aperti, cuffie intrauricolari aperte, prodotti su misura o personalizzati, beni deperibili, buoni regalo e prodotti sigillati una volta aperti.

5. Garanzia Legale di 2 Anni
Tutti i nostri prodotti hanno garanzia legale di 2 anni per difetti di conformità, come previsto dal Codice del Consumo italiano. In caso di difetto, hai diritto a riparazione o sostituzione gratuita. Contattaci a Info@kingtools.it

6. Rimborsi
Una volta ricevuto e controllato il reso, ti invieremo conferma via email. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. I tempi di accredito dipendono poi dalla tua banca (solitamente 5-10 giorni lavorativi).

Per qualsiasi a domanda: Info@kingtools.it